Estrategia de Google Ads Comprobada para PYMES en Argentina
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Estrategia de Google Ads Comprobada para PYMES en Argentina

Carlos Álvarez

Content Creator

27 Aug 2024
12 min read

¿Te cuesta que tu negocio sea visto por las personas correctas? No estás solo. Muchos dueños de pequeñas empresas en Buenos Aires se enfrentan al mismo problema: visibilidad limitada, poco tráfico web y leads inconsistentes.

Con la Estrategia de Google Ads adecuada para Pequeñas Empresas, podés hacerte visible cuando más importa: cuando los clientes buscan lo que ofrecés. Más clics, más ventas y un mayor reconocimiento de marca empiezan acá.

Esta guía te mostrará cómo convertir búsquedas en clientes y hacer crecer tu negocio online.

¿Qué son los Google Ads y cómo funcionan?

Todos los días, se realizan 8.5 mil millones de búsquedas en Google por personas que buscan activamente respuestas, productos o servicios.

Google Ads permite a las empresas pagar para aparecer en la parte superior de estos resultados de búsqueda, justo cuando los clientes potenciales más los necesitan.

Con Google Ads, creas anuncios que se muestran en Google cuando los usuarios buscan términos relevantes. Es un modelo de pago por clic (PPC), lo que significa que solo pagás cuando alguien hace clic en tu anuncio y visita tu sitio web. Esto genera tráfico dirigido directamente a tu sitio, ayudando a resolver las necesidades de los usuarios y a cumplir los objetivos de tu negocio.

Un gráfico promocional de Google Ads presenta "Impulsá tus ventas con Google Ads" junto a una tarjeta de anuncio de compra digital que muestra un zapato con la frase "Oferta de Calzado". Perfectamente adaptado para pequeñas empresas en Buenos Aires que buscan mejorar su estrategia de Google Ads.

Ventajas de Google Ads para Negocios

En comparación con la prensa, la radio u otros canales tradicionales, Google Ads ofrece a las pequeñas empresas una forma más rápida y dirigida de llegar a los clientes. Aquí te presentamos 7 ventajas claras de usar Google Ads:

  1. Segmentación de Precisión: A diferencia de los anuncios tradicionales amplios, Google Ads te permite segmentar por ubicación, edad, intereses y palabras clave. Tus anuncios solo se muestran a personas que buscan activamente lo que vendés, conectándote con la audiencia correcta en el momento adecuado.
  2. Presupuesto Flexible: Con Google Ads, controlás tu gasto. Establecé límites diarios, pausá o ajustá presupuestos en cualquier momento y solo pagá cuando alguien hace clic. Los anuncios tradicionales a menudo te atan a tarifas fijas sin garantía de resultados.
  3. Datos e Información en Tiempo Real: Mientras que la publicidad tradicional ofrece retroalimentación limitada, Google Ads te brinda datos de rendimiento en vivo. Rastreá clics, conversiones y palabras clave que generan resultados, luego optimizá en el momento.
  4. Extensiones de Anuncios para un Impacto Adicional: Google Ads te permite agregar números de teléfono, ubicaciones, enlaces y más con las extensiones de anuncios. Esto les da a los usuarios más razones para hacer clic, algo que los anuncios estáticos impresos o de radio no pueden ofrecer.
  5. Control Total sobre Dónde Aparecen los Anuncios: Esta herramienta brinda a las empresas control sobre dónde aparecen sus anuncios. Las marcas pueden hacer que los anuncios aparezcan en los resultados de búsqueda de Google, sitios web asociados o incluso videos de YouTube. Esta flexibilidad permite a las empresas alinearse con sus objetivos y audiencia.
  6. Visibilidad Orgánica Mejorada: Google Ads es un canal de publicidad paga. Sin embargo, puede ayudar a mejorar la visibilidad de búsqueda orgánica de un sitio web. El tráfico de los anuncios puede aumentar la autoridad de un sitio web, lo que mejora tu clasificación en los resultados de búsqueda orgánicos.
  7. Visibilidad Inmediata: El SEO puede llevar meses, pero Google Ads puede ponerte en la cima de la Búsqueda de Google de la noche a la mañana, ideal para industrias competitivas o cuando necesitás resultados rápidos.

Captura de pantalla: Google Ads para pequeñas empresas es una solución efectiva

Estrategias Efectivas de Google Ads para Pequeñas Empresas

Google Ads puede cambiar las reglas del juego para las pequeñas empresas. Un estudio argentino encontró que los sitios web de comercio electrónico tuvieron una tasa de conversión promedio del 2.7%, generando más de 7 veces el retorno de la inversión publicitaria. Sin embargo, debés preparar estrategias para lograr resultados. Ahora, te ayudaremos a explorar 5 formas de aumentar tus tácticas:

Pensá como tus clientes

Para crear una estrategia de Google Ads efectiva, debés ponerte en los zapatos de tus clientes. Entendé lo que quieren, cómo buscan y qué influye en sus decisiones de compra. Cuando te centrás en sus necesidades y comportamientos, podés adaptar tus productos, servicios y anuncios para que coincidan.

Por ejemplo, si sos un entrenador de fitness en Buenos Aires que ofrece entrenamiento virtual, pensá como alguien que busca tu servicio. Usá términos que ellos escribirían, como "entrenador personal online" o "consultor de fitness cerca de mí". Esto ayuda a que tus anuncios lleguen a personas que ya están buscando lo que vos ofrecés.

Cuando hacés que los clientes se sientan comprendidos, es mucho más probable que hagan clic en tus anuncios. Además, Google recompensa a las empresas que brindan a los usuarios una experiencia positiva. Si las personas interactúan bien con tus anuncios y tu sitio web, Google a menudo reduce tu costo por clic (CPC), lo que significa que pagarás menos para atraer más clientes.

Enfocate en tu audiencia local

La gente naturalmente confía y prefiere los negocios cercanos a ellos. La mayoría de los consumidores dicen que prefieren comprar en negocios locales porque se sienten más familiarizados y conectados. Por eso es esencial enfocar tus Google Ads en personas cercanas a tu ubicación.

Una página de resultados de búsqueda de Google para Buenos Aires revela un mapa y una lista de restaurantes, con un foco en "Mishiguene". Forbes señala que el 42% de los buscadores locales hacen clic en los resultados del paquete de mapas. Este dato es crucial para las pequeñas empresas que refinan su estrategia de Google Ads en Buenos Aires.

Dirigirse a los buscadores locales aumenta tus posibilidades de atraer clientes reales. El 42% de las búsquedas locales resultan en clics en los resultados del mapa de Google (Forbes), lo que demuestra lo importante que es la ubicación para los usuarios. Cuando las personas buscan negocios cercanos, a menudo confían en Google Maps porque les muestra visualmente lo que está cerca y es conveniente.

Por ejemplo, si estás abriendo un estudio de yoga, usá palabras clave específicas de la ubicación como "clases de yoga Buenos Aires" o "mejor estudio de yoga en Palermo". Este tipo de búsquedas tienen muchas más probabilidades de convertir porque los usuarios buscan activamente un servicio al que puedan acceder cerca.

Mejorá tu sitio para mejores conversiones

¿Sabías que el 53% de los usuarios de dispositivos móviles abandonarán un sitio si tarda más de 3 segundos en cargar (Margin)? Una parte clave de una estrategia exitosa de Google Ads para pequeñas empresas es asegurarse de que tu sitio web esté listo para convertir. Esto significa mejorar la experiencia del usuario con velocidades de carga rápidas y un diseño limpio y fácil de usar.

Por ejemplo, si estás promocionando un nuevo producto, asegurate de que tu página de destino cargue rápidamente y sea fácil de navegar. Las personas solo hacen clic en tu anuncio si ya están interesadas, así que no los pierdas con un sitio lento o desordenado. Usá categorías claras, estructuras de página lógicas y palabras clave relevantes para que los visitantes encuentren fácilmente lo que necesitan.

Elegí los tipos de anuncios correctos

Usar el tipo de anuncio correcto es clave para llegar a tu público objetivo y aprovechar al máximo tu presupuesto. Diferentes anuncios sirven para diferentes propósitos, por lo que es importante que coincida tu tipo de anuncio con tus objetivos comerciales. Aquí hay 5 tipos comunes de Google Ads que puedes usar:

  1. Anuncios de texto adaptables: Estos anuncios se ajustan automáticamente para mostrar la mejor combinación de títulos y descripciones según la búsqueda del usuario. Funcionan bien en todos los dispositivos, especialmente en dispositivos móviles, donde optimizan el espacio limitado de la pantalla.
    • Mejor para: Empresas de servicios (ej. plomeros, abogados, entrenadores físicos) que buscan atraer clientes locales o de nicho.
  2. Anuncios gráficos: Los anuncios gráficos combinan imágenes y texto para llegar a los usuarios mientras navegan por sitios web o aplicaciones dentro de la Red de Display de Google, que incluye más de 2 millones de sitios. Son ideales para construir reconocimiento de marca y atraer nuevos clientes.
    • Mejor para: Empresas centradas en el reconocimiento de marca, como lanzamientos de nuevos productos o promociones de eventos (ej. marcas de estilo de vida, startups tecnológicas).
  3. Anuncios de video de YouTube: Estos anuncios aparecen antes o durante los videos de YouTube e incluyen video, texto e imágenes. Están diseñados para impulsar el reconocimiento y la interacción con la marca, en lugar de generar ventas inmediatas.
    • Mejor para: Marcas con contenido visual sólido (ej. marcas de moda, marcas de fitness, empresas de software) que buscan construir reconocimiento de marca.
  4. Anuncios de Shopping: Los anuncios de Shopping muestran imágenes de productos, precios y enlaces directos a tu sitio web. Perfectos para negocios de comercio electrónico, estos anuncios también funcionan bien para vendedores en plataformas como Mercado Libre.
    • Mejor para: Tiendas de comercio electrónico y minoristas online (ej. tiendas de ropa, tiendas de electrónica, negocios de artículos para el hogar).
  5. Anuncios de servicios locales: Anuncios que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google y solo cobran cuando un cliente te contacta directamente. Estos anuncios también muestran el distintivo "Google Garantizado" de Google para una mayor confianza.
    • Mejor para: Oficios y servicios a domicilio locales (ej. electricistas, limpiadores, cerrajeros) que buscan leads directos de clientes cercanos.

Analizá las tácticas de tus competidores

Estudiar a tus competidores te ayuda a identificar cómo atraen clientes y dónde podrían estar fallando. Al comprender sus fortalezas y debilidades, podés ajustar tu propia estrategia para obtener una ventaja.

Por ejemplo, podés usar las herramientas de planificación de palabras clave de Google Ads para ver en qué palabras clave están pujando tus competidores. Simplemente ingresá el sitio web de un competidor en la herramienta para revelar los términos que están segmentando. Esta información te brinda una imagen más clara de cómo otras empresas administran sus anuncios y dónde podés superarlos.

¿Cómo sabré si mis anuncios son efectivos?

Para medir la efectividad de tus Google Ads, debés configurar el seguimiento de conversiones utilizando Google Tag Manager. Esta herramienta gratuita te permite rastrear lo que hacen los clientes después de hacer clic en tu anuncio, ya sea que realicen una compra, completen un formulario o descarguen tu aplicación.

Al vincular Google Ads con Google Tag Manager, podés configurar fácilmente etiquetas para rastrear acciones clave en tu sitio web. Esto te ayuda a ver qué anuncios están generando resultados reales y mejorando el rendimiento general de tu campaña.

Por ejemplo, Prados Beauty, una marca de belleza de propiedad indígena, descubrió que el 68% del tráfico de su sitio web y más del 40% de sus ingresos provenían de Google Ads. Al usar el seguimiento de conversiones, identificaron cómo la actividad publicitaria diaria influía directamente en sus ventas.

El seguimiento de conversiones te brinda datos claros sobre el comportamiento del cliente y te ayuda a tomar decisiones más inteligentes para obtener más valor de tu inversión publicitaria.

Errores de Google Ads que las pequeñas empresas deberían evitar

Sentada frente a una laptop con gráficos, una persona sostiene un smartphone mostrando gráficos coloridos. A la izquierda, el texto dice: "Agencia de Servicio Completo. Errores de Google Ads que las PYMES en Buenos Aires deben evitar". Perfeccionar tu Estrategia de Google Ads es crucial para cada pequeña empresa que busca el éxito.

Cuando las pequeñas empresas comienzan con Google Ads, es fácil cometer errores que desperdician el presupuesto y limitan los resultados. Aquí hay algunas de las trampas más comunes y cómo ayudamos a los clientes a evitarlas:

  • Usar los tipos de concordancia de palabras clave incorrectos: Muchas empresas no se dan cuenta de que Google Ads te ofrece diferentes formas de controlar cuándo aparecen tus anuncios. Si elegís el tipo de concordancia de palabras clave incorrecto, tus anuncios podrían mostrarse a la audiencia equivocada o no mostrarse lo suficiente.
    • Concordancia amplia: Tus anuncios se mostrarán para una amplia gama de búsquedas relacionadas. Esto te da alcance, pero también puede atraer clics no calificados. Es mejor usarlo con Smart Bidding.
    • Concordancia exacta [ ]: Los anuncios solo aparecerán cuando los usuarios busquen la frase exacta. Este tipo es ideal para segmentar búsquedas muy específicas.

    Elegir la combinación correcta de estos tipos es clave para generar tráfico relevante y obtener valor de tu inversión.

  • Ignorar las palabras clave negativas: Las palabras clave negativas evitan que tus anuncios se muestren para búsquedas irrelevantes. Sin ellas, podrías pagar por clics de personas que nunca se convertirán en clientes. Por ejemplo, si tenés una heladería, no querrías aparecer para "reparación de máquina de helados". Al agregar palabras clave negativas como "máquina" o "reparación", mantendrás tu presupuesto enfocado en personas que realmente quieren tu producto.
  • Copia de anuncios débil y falta de pruebas: Las palabras de tu anuncio son las que convencen a la gente de hacer clic. Muchas pequeñas empresas usan mensajes genéricos o poco claros que no se destacan. En Agencia DisenoWeb, nos enfocamos en escribir anuncios claros y orientados a los beneficios con una fuerte llamada a la acción (por ejemplo, "Reservar ahora" u "Obtener tu presupuesto gratis"). También realizamos pruebas A/B, comparando dos variaciones de anuncios para ver cuál funciona mejor, para que siempre estés mejorando y tomando decisiones basadas en datos.
  • Campañas de "configurar y olvidar": Muchas empresas configuran una campaña y nunca más la revisan. Ahí es donde las campañas pueden perder dinero silenciosamente. En Agencia DisenoWeb, revisamos el rendimiento regularmente para detectar qué funciona y qué no. Esto te ayuda a realizar ajustes inteligentes para mejorar los resultados y mantener los costos bajo control.